Вашите поръчки ще бъдат доставени с куриер. В момента работим с Еконт и Спиди, като в бъдеще планираме да добавим още куриери.
При потвърждаване на поръчката ви се съгласявате да заплатите цената на продукта и посочените разходи за доставка. Доставката до адрес се организира чрез предоставяне на точен адрес, име, пощенски код, предпочитана дата за доставка и допълнителни инструкции. Ако желаете офис на куриер или автомат, изпишете ги в менюто в место личен адрес!

Таксите за доставка могат да се променят с времето. Връзка към нашите тарифи за доставка тук Доставка

При наложен платеж плащането се извършва на куриера при получаване на пратката, като се покриват разходите за продукта и доставката. При онлайн плащания не се дължи сума на куриера.

Можете да избирате от три начина на плащане на Kala.bg:

1. Плащане при доставка: Платете на куриера при получаване.
2. Банков превод: Платете по време на процеса на поръчка.
3. Плащане с карта: Платете по време на процеса на поръчка

Всички цени са в лева с включено ДДС. Цените на продуктите не включват разходите за доставка, които можете да проверите на страница "Доставка" или при плащане.

Поръчки направени до 15:00 часа в работни дни се доставят на следващия ден.

За по-малки населени места доставката може да отнеме 1-2 дни.

Поръчки, направени в петък преди 15:00 часа, пристигат в събота.

Поръчки от събота или неделя се обработват в понеделник за доставка във вторник.

Можете бързо да получите отговор, като използвате Facebook, Instagram, WhatsApp, Viber, Email или като ни се обадите. Нашият магазин разполага и с вграденa oпция за бърз чат в реално време.

Да, можете да отворите и прегледате пакета преди плащане. Ако има проблеми или повредени стоки, можете да откажете пакета. Просто ни изпратете инструкции, докато правите поръчката!

Да, можете незабавно да поръчате, без да преминавате през стъпките на магазина. Използвайте Facebook, Instagram, WhatsApp, Viber, Telegram, Email или просто ни се обадете. Ние ще обработим вашата поръчка веднага!

Ние се придържаме към различни параметри за качество, включително:

• Стабилност и токсичност на продукта
• Химичен анализ
• Формулиране
• Пач тест и тест за свръхчувствителност
• Използване на сертифицирани съставки
• Суровини от GMP и еко-сертифицирани източници

Нашата козметика е регистрирана в CPNP портала на ЕС и се оценява от лицензирани фармацевти. Произведени са по аюрведичната система, 100% вег, дерматологично и клинично тествани и сертифицирани по WHO-GMP и ISO 9001:2015.

Нашите продукти не съдържат: парабени, съставки от животински произход, токсични вещества, синтетични оцветители, аромати, омекотители, масла, силикони, петролатуми, нитрозамини, ГМО, забранени йонизиращи лечения, сулфати и SLS (натриев лаурил сулфат).

Нашите продукти са с произход Индия, както и някой в България. Всички съставки са сертифицирани, на растителна основа и без ГМО.

Не, подаръчните карти не могат да се обменят за пари в брой. Те могат да бъдат осребрени само онлайн.

По време на бременност повечето козметични продукти, включително гамата на Kala Nature, обикновено са безопасни за употреба. Въпреки това е важно да се отбележи, че естествените съставки и екстракти, макар и много ефективни за справяне с различни кожни проблеми, понякога могат да съдържат алергени, които могат да предизвикат чувствителност. За да сте сигурни, винаги се консултирайте с вашия лекар, преди да използвате какъвто и да е козметичен продукт.

Ние стриктно спазваме регулаторните стандарти от най-високо ниво (Европейско регулаторно законодателство за козметиката), което не позволява тестване на продукти върху животни.

Не. Прекомерното ексфолиране може да причини сухота, дразнене и увреждане на кожната бариера. Ексфолирайте 1-2 пъти седмично, в зависимост от типа кожа.

Въпреки че нито едно проучване не свързва директно приема на вода с по-добра кожа, поддържането на хидратация измива токсините, поддържа телесните функции и индиректно насърчава по-здрава кожа. Стремете се към поне 8 чаши дневно.

Минимизираме нашия въглероден отпечатък, като използваме биоразградими и екологични опаковки. Нашите кутии, например, са без покритие и са напълно биоразградими. Ние ограничаваме използването на хартия, пластмаса и ненужни материали в туби, бутилки и буркани.